Центр надання адміністративних послуг міської ради у 2014 році активно проводив роботу з надання адміністративних послуг громадянам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам. Станом на 1 січня 2015 року таких послуг надається понад 150.
Центр надання адміністративних послуг міської ради у 2014 році активно проводив роботу з надання адміністративних послуг громадянам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам. Станом на 1 січня 2015 року таких послуг надається понад 150. Протягом 2014-ого через термінал електронної системи керування чергою зафіксовано більше 98 тисяч звернень. За рік було надано майже 43 тисячі адміністративних послуг, у тому числі документів дозвільного характеру. Адміністратори ЦНАП, державні адміністратори дозвільного центру та працівники відділу державної реєстрації реєстраційної служби міськрайонного управління юстиції також надали більше 16 тисяч консультацій з різних питань.
З 25 червня минулого року ЦНАП розпочав щоденний моніторинг якості надання послуг. Для цього у його приміщенні встановлені дві прозорі скриньки, в які відвідувачі можуть опустити талон з терміналу електронної системи керування чергою, оцінивши роботу позитивно або негативно. До своєрідного голосування вже долучився 21641 відвідувач, з них позитивно оцінили роботу 21238 відвідувачів, негативно — 403 або 1,86% загальної кількості.
У 2015-ому передбачається збільшити кількість адміністративних послуг, які будуть надаватись через Центр. У першу чергу це послуги, надавачем яких є управління Держземагентства у Хмельницькому районі. Також передбачається у рамках співпраці облдержадміністрації та міської ради надавати нові послуги, пов’язані із оформленням прав на земельні ділянки.
Фото з архіву редакції