Соціум

Посадовці навчалися надавати адмінпослуги

У міськраді відбувся семінар на тему: “Вивчення українського та зарубіжного досвіду надання адміністративних послуг” за участю керуючої справами міськвиконкому Людмили Черевченко, керівника проекту Львівського центру досліджень місцевого самоврядування Ігоря Бригілевича, заступника директора департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради Євгена Іщука, а також експертів та представників місцевих органів виконавчої влади, які безпосередньо займатимуться наданням адміністративних послуг. Семінар проходив за підтримки Міжнародного фонду “Відродження”.

У міськраді відбувся семінар на тему: “Вивчення українського та зарубіжного досвіду надання адміністративних послуг” за участю керуючої справами міськвиконкому Людмили Черевченко, керівника проекту Львівського центру досліджень місцевого самоврядування Ігоря Бригілевича, заступника директора департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради Євгена Іщука, а також експертів та представників місцевих органів виконавчої влади, які безпосередньо займатимуться наданням адміністративних послуг. Семінар проходив за підтримки Міжнародного фонду “Відродження”.

Відкриваючи засідання, Ігор Бригілевич відзначив важливість впровадження спеціалізованих центрів з надання адміністративних послуг (ЦНАП). “Відкриття таких центрів нині є нагальним питанням, адже подібні установи є нормою для європейських країн. Більше того, такі центри успішно створені й працюють у кількох українських містах, зокрема у Вінниці, Івано-Франківську, — каже він. — Відкриття ЦНАПів дасть змогу нашим громадянам у значно коротші терміни отримати необхідну інформацію”.
Під час семінару експерти ознайомили присутніх із законодавчими вимогами щодо надання громадянам адміністративних послуг. За словами представника Львівського центру досліджень місцевого самоврядування Нестора Швеця, українське законодавство, яке регулює надання адміністративних послуг, нині ще перебуває у стадії доопрацювання. “Робота над напрацюванням законодавчої бази, яка регулює сферу адмінпослуг, почалася в нашій країні давно, проте особливих зрушень у цьому процесі немає й нині. Ми повинні докласти максимум зусиль, аби створити в Україні центри, які б надавали громадянам адміністративні послуги, — каже він. — Робота цих центрів має бути побудована за принципом “єдиного вікна”, щоб людина могла прийти і в одного спеціаліста у найкоротші терміни отримати потрібні їй відомості”.

Під час зустрічі присутні переглянули відео та інші матеріали про те, як впроваджувалися та працюють нині центри з надання адміністративних послуг у деяких містах України, в Німеччині та Грузії. Крім того, учасники семінару ознайомилися з вимогами щодо роботи центрів та їх працівників.

За словами Людмили Черевченко, ця зустріч є гарною можливістю обмінятися досвідом та повчитися на прикладі інших міст, у яких такі центри вже створені. “Для нас це нова робота й нині немає готових схем, за якими можна було б впроваджувати такі проекти в дію, адже кожне місто має свої особливості та відмінності, на яких і має бути побудована робота. Надіюсь, що під час нинішнього семінару кожен зможе почерпнути для себе чимало корисної інформації”, — наголосила вона.

За планами, у нашому місті Центр з надання адміністративних послуг запрацює вже влітку цього року.

Наш кор.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *